1. La protection des données en bref
Remarques générales
Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de confidentialité figurant sous ce texte.
Collecte de données sur ce site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Remarque concernant l'organisme responsable » de la présente déclaration de confidentialité.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées d'une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement lors de votre visite sur le site web par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
À quoi servent vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises sont également traitées pour les offres de contrat, les commandes ou autres demandes de commande.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous disposez également d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données.
Outils d'analyse et outils tiers
Lorsque vous visitez ce site Web, votre comportement de navigation peut être évalué à des fins statistiques. Cela se fait principalement à l'aide de programmes d'analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de confidentialité suivante.
2. Hébergement
Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :
Tout compris
Le fournisseur est ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, propriétaire René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (ci-après All-Inkl). Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité d'All-Inkl : https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
L'utilisation d'All-Inkl est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à présenter notre site web de la manière la plus fiable possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
3. Remarques générales et informations obligatoires
protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Remarque concernant l'organisme responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
COMMIT GmbH
Dieselstraße 7
38259 Salzgitter
Téléphone : +49 (0) 5341 22 54 900
E-mail : info@commitgmbh.de
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).
durée de stockage
Dans la mesure où aucune durée de conservation plus spécifique n'est mentionnée dans la présente déclaration de confidentialité, vos données à caractère personnel resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données disparaisse. Si vous faites valoir une demande de suppression justifiée ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après la disparition de ces raisons.
Remarques générales concernant les bases juridiques du traitement des données sur ce site web
Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ou de l'art. 9, al. 2, let. a du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'art. 9, al. 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations sur votre terminal (par exemple via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données est également effectué sur la base de l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. En outre, nous traitons vos données si elles sont nécessaires à l'exécution d'une obligation légale sur la base de l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente déclaration de confidentialité fournissent des informations sur les bases juridiques applicables dans chaque cas particulier.
Destinataires des données à caractère personnel
Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec différents organismes externes. Cela nécessite parfois la transmission de données à caractère personnel à ces organismes externes. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des organismes externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple transmission de données aux autorités fiscales), lorsque nous avons un intérêt légitime à les transmettre conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou lorsqu'une autre base juridique autorise la transmission des données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d'un contrat de sous-traitance valide. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par celle-ci.
Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et au marketing direct (art. 21 RGPD)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6, AL. 1, LET. OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER QU'IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT PRÉVALANT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU QUE LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTITUTION, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OPPOSITION SELON L'ART. 21, AL. 1 DU RGPD).
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION COMMERCIALE DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, ALINÉA 2 DU RGPD).
Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre dans lequel elles résident habituellement, dans lequel elles travaillent ou dans lequel la violation présumée a été commise. Le droit d'introduire une réclamation existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat, ou de les faire transmettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera possible que dans la mesure où cela est techniquement faisable.
Renseignements, rectification et suppression
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement des données, et, le cas échéant, le droit de rectifier ou de supprimer ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative aux données personnelles.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :
- Si vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel que nous avons enregistrées, nous avons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cela. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
- Si le traitement de vos données à caractère personnel a été/est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
- Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement.
- Si vous avez formé une opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, il convient de mettre en balance vos intérêts et les nôtres. Tant que la question de savoir quels intérêts prévalent n'est pas tranchée, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées, à l'exception de leur stockage, qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.
Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Transactions financières cryptées sur ce site web
Si, après la conclusion d'un contrat payant, vous êtes tenu de nous communiquer vos données de paiement (par exemple, votre numéro de compte en cas d'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.
Les transactions financières effectuées à l'aide des moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) sont exclusivement réalisées via une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que l'adresse dans la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à l'icône représentant un cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Grâce à la communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Opposition aux e-mails publicitaires
L'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicités et de documents d'information non expressément demandés est interdite. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.
4. Collecte de données sur ce site web
cookies
Nos sites Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient supprimés automatiquement par votre navigateur web.
Les cookies peuvent provenir de nous (cookies propriétaires) ou de sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services de sociétés tierces dans les sites web (par exemple, les cookies utilisés pour le traitement des services de paiement).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.
Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple, la fonction panier) ou à l'optimisation du site web (par exemple, cookies de mesure d'audience) sont enregistrés sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sauf si une autre base juridique est mentionnée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à enregistrer les cookies nécessaires à la mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Si le consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD et § 25, al. 1 de la loi allemande sur la protection des données dans le domaine des télécommunications (TDDDG)) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas particuliers, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.
Vous trouverez dans cette déclaration de confidentialité quels cookies et services sont utilisés sur ce site web.
Consentement avec Borlabs Cookie
Notre site Web utilise la technologie de consentement de Borlabs Cookie afin d'obtenir votre consentement pour l'enregistrement de certains cookies dans votre navigateur ou pour l'utilisation de certaines technologies, et afin de les documenter conformément à la réglementation en matière de protection des données. Le fournisseur de cette technologie est la société Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hambourg (ci-après dénommée « Borlabs »).
Lorsque vous accédez à notre site Web, un cookie Borlabs est enregistré dans votre navigateur, dans lequel sont enregistrés les consentements que vous avez donnés ou le retrait de ces consentements. Ces données ne sont pas transmises au fournisseur du cookie Borlabs.
Les données collectées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Borlabs ou que la finalité du stockage des données n'ait plus lieu d'être. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés. Vous trouverez plus de détails sur le traitement des données par Borlabs Cookie à l'adresse https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
La technologie Borlabs Cookie Consent est utilisée afin d'obtenir les consentements légalement requis pour l'utilisation de cookies. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit des informations suivantes :
- Type et version du navigateur
- système d'exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
- Heure de la requête du serveur
- adresse IP
Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.
La collecte de ces données est effectuée sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit affiché sans erreur technique et optimisé. Pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.
formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées figurant dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, seront enregistrées chez nous afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) s'il a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données disparaisse (par exemple, après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation, restent inchangées.
Demande par e-mail, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins afin de répondre à votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) s'il a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les données que vous nous envoyez via les demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données disparaisse (par exemple, après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation légaux, restent inchangées.
Inscription sur ce site web
Vous pouvez vous inscrire sur ce site web afin de bénéficier de fonctionnalités supplémentaires. Nous utilisons les données saisies à cette fin uniquement pour vous permettre d'utiliser l'offre ou le service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l'inscription.
En cas de modifications importantes, par exemple concernant l'étendue de l'offre ou des modifications techniques nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription pour vous en informer.
Le traitement des données saisies lors de l'inscription a pour but la mise en œuvre de la relation d'utilisation établie par l'inscription et, le cas échéant, la conclusion d'autres contrats (art. 6, al. 1, let. b du RGPD).
Les données saisies lors de l'inscription sont conservées par nos soins tant que vous êtes inscrit sur ce site web, puis elles sont supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.
5. Outils d'analyse et publicité
Google Analytics
Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l'exploitant du site Web d'analyser le comportement des visiteurs du site. L'exploitant du site Web reçoit diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur et attribuées à l'appareil utilisé par le visiteur du site Web.
De plus, Google Analytics nous permet notamment d'enregistrer vos mouvements de souris, vos défilements et vos clics. Google Analytics utilise également différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et recourt à des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.
Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
L'utilisation de ce service est soumise à votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l'art. 25, al. 1 de la loi allemande sur la protection des données (TDDDG). Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonymisation IP
L'anonymisation IP de Google Analytics est activée. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.
Plug-in pour navigateur
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des commandes et appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes chargées de la protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.
Mesure du commerce électronique avec Google Analytics
Ce site Web utilise la fonction « Mesure du commerce électronique » de Google Analytics. Grâce à la mesure du commerce électronique, l'exploitant du site Web peut analyser le comportement d'achat des visiteurs du site Web afin d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, la valeur moyenne des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la consultation et l'achat d'un produit sont enregistrées. Ces données peuvent être regroupées par Google sous un identifiant de transaction attribué à l'utilisateur ou à son appareil.
Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)
Ce site web utilise le pixel d'action des visiteurs de Meta pour mesurer les conversions. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Meta, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Meta. L'efficacité des publicités Meta peut ainsi être évaluée à des fins statistiques et d'études de marché, ce qui permet d'optimiser les futures mesures publicitaires.
Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitants de ce site web, nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Meta, ce qui permet d'établir un lien avec le profil utilisateur correspondant sur Facebook ou Instagram et permet à Meta d'utiliser les données à des fins publicitaires propres, conformément à la politique d'utilisation des données de Meta (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Meta de diffuser des publicités sur Facebook ou Instagram et d'autres canaux publicitaires. En tant qu'exploitant du site, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données.
L'utilisation de ce service est soumise à votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l'art. 25, al. 1 de la loi allemande sur la protection des données (TDDDG). Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Nous utilisons la fonction de correspondance avancée dans Meta-Pixel.
La correspondance étendue nous permet de transmettre à Meta différents types de données (par exemple, lieu de résidence, état fédéral, code postal, adresses e-mail hachées, noms, sexe, date de naissance ou numéro de téléphone) de nos clients et prospects que nous collectons via notre site web. Cela nous permet d'adapter encore plus précisément nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram aux personnes intéressées par nos offres. De plus, la correspondance étendue améliore l'attribution des conversions sur les sites web et élargit les audiences personnalisées.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Meta, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables du traitement de ces données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Meta. Le traitement effectué par Meta après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord sur le traitement conjoint. Le texte de l'accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Meta et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web dans le respect de la législation sur la protection des données. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée (par exemple, demande d'accès) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans les informations relatives à la protection des données de Meta : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section Paramètres des publicités sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.
Si vous n'avez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Meta sur le site web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
6. Newsletter
Données de la newsletter
Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée, sauf si vous le souhaitez. Pour le traitement de la newsletter, nous faisons appel à des prestataires de services de newsletter décrits ci-dessous.
Mailchimp avec mesure des performances désactivée
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Si vous ne souhaitez pas que vos données soient transférées à Mailchimp, vous devez vous désabonner de la newsletter. À cet effet, nous mettons à votre disposition un lien correspondant dans chaque newsletter.
Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous nous avez fournies dans le cadre de votre abonnement à la newsletter seront conservées par nos soins ou par le prestataire de services de newsletter jusqu'à votre désabonnement et seront supprimées de la liste de diffusion après votre désabonnement. Les données que nous avons enregistrées à d'autres fins ne sont pas concernées par cette disposition.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ et https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.
Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le prestataire de services de newsletter, dans la mesure où cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD). L'enregistrement dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cet enregistrement si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Mailchimp à l'adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/terms/.
L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7693.
traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
ActiveCampaign
Ce site web utilise ActiveCampaign pour l'envoi de newsletters. Le fournisseur est ActiveCampaign, Inc., 1 N Dearborn, 5th Floor Chicago, Illinois 60602, États-Unis.
ActiveCampaign est un service qui permet notamment d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Les données que vous avez saisies pour vous abonner à la newsletter sont stockées sur les serveurs d'ActiveCampaign aux États-Unis.
Analyse des données par ActiveCampaign
ActiveCampaign nous permet d'analyser nos campagnes de newsletter. Nous pouvons ainsi voir, par exemple, si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont été cliqués. Cela nous permet notamment de déterminer quels liens ont été particulièrement souvent cliqués.
Nous pouvons également voir si certaines actions prédéfinies ont été effectuées après l'ouverture/le clic (taux de conversion). Nous pouvons ainsi savoir, par exemple, si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.
ActiveCampaign nous permet également de classer les destinataires de la newsletter en différentes catégories (« clusters »). Les destinataires de la newsletter peuvent ainsi être classés par âge, sexe ou lieu de résidence, par exemple. Cela nous permet de mieux adapter la newsletter aux groupes cibles respectifs. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient analysées par ActiveCampaign, vous devez vous désabonner de la newsletter. À cet effet, nous mettons à votre disposition un lien correspondant dans chaque newsletter.
Vous trouverez des informations détaillées sur les fonctionnalités d'ActiveCampaign en cliquant sur le lien suivant : https://www.activecampaign.com/email-marketing.
La politique de confidentialité d'ActiveCampaign est disponible à l'adresse suivante : https://www.activecampaign.com/privacy-policy.
7. Plugins et outils
YouTube avec protection des données étendue
Ce site web intègre des vidéos du site web YouTube. Le site web est exploité par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Lorsque vous consultez l'un de ces sites Web sur lesquels YouTube est intégré, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez consultées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
Nous utilisons YouTube en mode de confidentialité avancé. Selon YouTube, les vidéos visionnées en mode de confidentialité avancé ne sont pas utilisées pour personnaliser la navigation sur YouTube. Les publicités diffusées en mode de confidentialité avancé ne sont pas non plus personnalisées. Aucun cookie n'est installé en mode de confidentialité avancé. À la place, des éléments de stockage local sont enregistrés dans le navigateur de l'utilisateur. À l'instar des cookies, ils contiennent des données à caractère personnel et peuvent être utilisés à des fins de reconnaissance. Vous trouverez plus de détails sur le mode de confidentialité avancé ici : https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Le cas échéant, l'activation d'une vidéo YouTube peut déclencher d'autres processus de traitement des données sur lesquels nous n'avons aucune influence.
L'utilisation de YouTube sert à présenter nos offres en ligne de manière attrayante. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d'informations sur la protection des données chez YouTube, consultez leur politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Fonts (hébergement local)
Ce site utilise des polices dites « Google Fonts » fournies par Google afin d'assurer une présentation uniforme des polices. Les polices Google Fonts sont installées localement. Aucune connexion aux serveurs de Google n'est établie.
Pour plus d'informations sur Google Fonts, rendez-vous sur https://developers.google.com/fonts/faq et consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Ce service nous permet d'intégrer des cartes sur notre site web.
Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Fonts afin d'assurer une présentation uniforme des polices. Lorsque vous accédez à Google Maps, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes et les polices.
L'utilisation de Google Maps sert à présenter nos offres en ligne de manière attrayante et à faciliter la localisation des lieux indiqués sur notre site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données utilisateur dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
8. Marketing en ligne et programmes partenaires
Programmes d'affiliation sur ce site web
Nous participons à des programmes d'affiliation. Dans le cadre de ces programmes, les publicités d'une entreprise sont placées sur les sites web ou autres médias d'autres entreprises du réseau d'affiliation. Si vous cliquez sur l'une de ces publicités d'affiliation, vous serez redirigé vers l'offre promue. Si vous effectuez ensuite une transaction spécifique (conversion), l'affilié et, le cas échéant, le propriétaire du média sur lequel la publicité est placée, reçoivent une rémunération. Pour calculer cette rémunération, l'exploitant du réseau d'affiliation doit pouvoir déterminer quelle publicité vous a conduit à l'offre en question et vous a amené à effectuer la transaction prédéfinie. À cette fin, des cookies ou des technologies de reconnaissance similaires (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) sont utilisés.
Le stockage et l'analyse des données sont effectués sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Les participants au programme d'affiliation ont un intérêt légitime à ce que la rémunération des affiliés soit calculée correctement. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
9. Commerce électronique et prestataires de services de paiement
Traitement des données relatives aux clients et aux contrats
Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et les données contractuelles pour établir, définir le contenu et modifier nos relations contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou pour le facturer. La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Les données clients collectées sont supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale et l'expiration des délais de conservation légaux éventuellement applicables. Les délais de conservation légaux restent inchangés.
Transmission des données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l'expédition de marchandises
Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données personnelles à l'entreprise de transport chargée de la livraison ainsi qu'au prestataire de services de paiement chargé du traitement des paiements. Seules les données dont le prestataire de services concerné a besoin pour accomplir sa tâche sont transmises. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport chargée de la livraison afin qu'elle puisse vous informer par e-mail du statut d'expédition de votre commande ; vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Transmission des données lors de la conclusion d'un contrat pour des services et des contenus numériques
Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements.
Les données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si vous avez expressément donné votre accord. Vos données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires.
Le traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données aux fins de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
services de paiement
Nous intégrons les services de paiement de sociétés tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement à des fins de traitement du paiement. Les conditions contractuelles et les dispositions relatives à la protection des données des prestataires concernés s'appliquent à ces transactions. Le recours aux prestataires de services de paiement est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (exécution du contrat) et dans l'intérêt d'un processus de paiement aussi fluide, pratique et sécurisé que possible (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD constitue la base juridique du traitement des données ; les consentements peuvent être révoqués à tout moment pour l'avenir.
Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web :
PayPal
Le prestataire de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Klarna
Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, l'achat à tempérament). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution Klarna Checkout), Klarna collectera diverses données à caractère personnel vous concernant. Klarna utilise des cookies afin d'optimiser l'utilisation de la solution Klarna Checkout. Vous trouverez plus de détails sur l'utilisation des cookies Klarna en cliquant sur le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Klarna en cliquant sur le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
American Express
Le prestataire de ce service de paiement est American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après « American Express »).
American Express peut transmettre des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les règles d'entreprise contraignantes. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'American Express : https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.
Mastercard
Le prestataire de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »).
Mastercard peut transmettre des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les règles d'entreprise contraignantes de Mastercard. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Le prestataire de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après « VISA »).
La Grande-Bretagne est considérée comme un pays tiers sûr en matière de protection des données. Cela signifie que la Grande-Bretagne dispose d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.
VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
10. Conférences audio et vidéo
traitement des données
Pour communiquer avec nos clients, nous utilisons entre autres des outils de conférence en ligne. Les outils que nous utilisons sont répertoriés ci-dessous. Lorsque vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence via Internet, vos données à caractère personnel sont collectées et traitées par nous et par le fournisseur de l'outil de conférence utilisé.
Les outils de conférence enregistrent toutes les données que vous fournissez/utilisez pour utiliser les outils (adresse e-mail et/ou numéro de téléphone). En outre, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d'autres « informations contextuelles » liées au processus de communication (métadonnées).
En outre, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Cela comprend notamment les adresses IP, les adresses MAC, les identifiants des appareils, le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation, la version du client, le type de caméra, le microphone ou le haut-parleur, ainsi que le type de connexion.
Si des contenus sont échangés, téléchargés ou mis à disposition de toute autre manière au sein de l'outil, ceux-ci sont également enregistrés sur les serveurs des fournisseurs de l'outil. Ces contenus comprennent notamment les enregistrements dans le cloud, les messages instantanés/de chat, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et autres informations partagées pendant l'utilisation du service.
Veuillez noter que nous n'avons pas entièrement contrôle sur les processus de traitement des données des outils utilisés. Nos possibilités dépendent en grande partie de la politique d'entreprise du fournisseur concerné. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence dans les déclarations de confidentialité des outils utilisés, que nous avons répertoriées sous ce texte.
But et bases juridiques
Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour proposer certaines prestations à nos clients (art. 6, al. 1, let. b du RGPD). En outre, l'utilisation de ces outils sert à simplifier et à accélérer la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Dans la mesure où un consentement a été demandé, l'utilisation des outils concernés est basée sur ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.
durée de stockage
Les données que nous collectons directement via les outils vidéo et de conférence sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données n'est plus valable. Les cookies stockés restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés.
Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont enregistrées par les exploitants des outils de conférence à leurs propres fins. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez vous renseigner directement auprès des exploitants des outils de conférence.
Outils de conférence utilisés
Nous utilisons les outils de conférence suivants :
zoom
Nous utilisons Zoom. Ce service est fourni par Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, États-Unis. Vous trouverez plus de détails sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de Zoom : https://explore.zoom.us/de/privacy/.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://explore.zoom.us/de/privacy/.
L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5728.
traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
Microsoft Teams
Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données dans la déclaration de confidentialité de Microsoft Teams : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.
traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
11. Services propres
Traitement des données des candidats
Nous vous offrons la possibilité de postuler chez nous (par exemple par e-mail, par courrier postal ou via le formulaire de candidature en ligne). Nous vous informons ci-après sur l'étendue, la finalité et l'utilisation de vos données à caractère personnel collectées dans le cadre du processus de candidature. Nous vous garantissons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données sont effectués conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données et à toutes les autres dispositions légales, et que vos données sont traitées de manière strictement confidentielle.
Étendue et finalité de la collecte des données
Lorsque vous nous envoyez une candidature, nous traitons les données à caractère personnel qui y sont associées (par exemple, coordonnées et données de communication, documents de candidature, notes prises lors des entretiens d'embauche, etc.) dans la mesure où cela est nécessaire pour décider de l'établissement d'une relation de travail. La base juridique est l'article 26 de la loi allemande sur la protection des données (BDSG) (établissement d'une relation de travail), l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (établissement général d'un contrat) et, si vous avez donné votre consentement, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Au sein de notre entreprise, vos données à caractère personnel ne sont transmises qu'aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.
Si votre candidature est retenue, les données que vous avez fournies seront enregistrées dans nos systèmes de traitement des données conformément au § 26 BDSG (loi fédérale allemande sur la protection des données) et à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (règlement général sur la protection des données) aux fins de l'exécution du contrat de travail.
Durée de conservation des données
Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un poste, si vous refusez une offre d'emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver les données que vous nous avez transmises sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) pendant une durée maximale de 6 mois à compter de la fin du processus de candidature (refus ou retrait de la candidature). Les données seront ensuite supprimées et les documents physiques de candidature détruits. La conservation sert notamment à des fins de preuve en cas de litige. S'il apparaît que les données seront nécessaires après l'expiration du délai de 6 mois (par exemple en raison d'un litige imminent ou en cours), elles ne seront supprimées que lorsque la finalité de leur conservation prolongée aura disparu.
Une conservation plus longue peut également avoir lieu si vous avez donné votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) ou si des obligations légales de conservation s'opposent à la suppression.